ども!
先日、iPhoneXを使っている友人が話していたことなんですが、
タッチパネルに、先天的に不具合があるそうです。リコールですね。
アップル社も、不具合を認めていて「無料新品交換」の処置を、購入から3年以内の場合は受け付けるそうです。因みに、カメラのキタムラや、アップルストアでも受け付けしているそうで、在庫があれば即時交換してくれるそうです。
不具合としては、「タッチが反応しない」というケースが最も多いようです。
気になる方は、アップルに電話問い合わせするのが、一番早いとのことでした(友人曰く)